Médica en su consultorio, al teléfono mientras consulta el expediente en la computadora

Funciones

Todo lo que hace ControlSalud, área de trabajo por área de trabajo

Doce áreas de trabajo, de la primera vez que se registra a un paciente hasta el reporte de ingresos del mes. Lo mismo sirve para un consultorio, una clínica con varios médicos, un centro médico o un laboratorio. Esto es lo que trae el sistema hoy, no una lista de intenciones.

Expedientes
Agenda y citas
Recetas
Reportes

El expediente del paciente

Un expediente por persona, con todo lo que hace falta antes de atender: datos personales y de contacto, contacto de emergencia, tipo de sangre, alergias, enfermedades crónicas con su estado, medicación en curso y seguro médico con la vigencia de la póliza.

Alertas por órgano con tres niveles —leve, moderada, crítica— visibles al abrir el expediente, para que una condición importante no quede enterrada en el historial.
Buscador que entiende nombre, apellido, número de expediente, DUI, teléfono o correo, y también diagnóstico: puede preguntar cuántos pacientes diabéticos tiene.
Le avisa de quién cumple años hoy y le marca en ámbar a quien lleva más de un año sin venir a consulta.
Nada se borra: lo que se elimina queda guardado y se puede devolver completo, con sus consultas, recetas y archivos.

La consulta

Cada visita se registra con motivo de consulta, enfermedad actual, examen físico, signos vitales, diagnósticos, plan de tratamiento, indicaciones y los gastos de esa consulta.

El peso y la talla calculan el índice de masa corporal solos, mientras se escriben.
Los resultados de laboratorio se guardan por parámetro, con su unidad, su rango de referencia y si está normal, alto, bajo o crítico.
Una gráfica muestra cómo ha evolucionado cualquier valor —la hemoglobina, la glucosa— a lo largo de los años de ese paciente.
En el listado de consultas, la edad que se muestra es la que el paciente tenía ese día, no la de hoy: una dosis de hace tres años se interpretó con la edad de entonces.
El expediente completo se descarga en PDF, con la marca de su clínica.

La agenda

Las citas en vista de día, semana o mes. Al agendar, el sistema ofrece sólo las horas realmente libres, cruzando su horario de atención con las citas que ya tiene cada médico.

No deja agendar dos pacientes a la misma hora con el mismo médico, ni en una hora que ya pasó.
Confirmar, reagendar o cancelar —pidiendo el motivo, que queda registrado—.
Al terminar la consulta, la cita se marca completada sola.
Si su clínica tiene varios médicos y consultorios, cada agenda va por separado.

Lo que el paciente hace por su cuenta

Cada clínica tiene un enlace público para que el paciente pida su cita, y cada paciente recibe un enlace propio con su información. Ninguno de los dos necesita instalar nada ni crear una contraseña.

Pide su cita eligiendo entre las horas libres de verdad, agrupadas en mañana, tarde y noche; si ya es paciente, lo reconoce por su teléfono o su DUI.
Al confirmar puede guardar la cita en el calendario de su teléfono.
Desde su enlace ve sus próximas citas, su medicación con las indicaciones, sus exámenes y lo que le quedó pendiente.
Puede confirmar o cancelar una cita sin llamar a la clínica.
Usted se entera al instante, con un aviso en pantalla, cuando entra una cita nueva.

Los recordatorios

El sistema revisa su agenda y avisa a cada paciente antes de su cita, por WhatsApp, mensaje de texto o correo, según lo que usted configure.

El paciente responde 1 para confirmar, 2 para cancelar o 3 para pedir otra fecha, y su agenda se actualiza sola.
Usted decide con cuánta antelación y por qué canal.
El mensaje nunca lleva información clínica: ni el motivo, ni el diagnóstico, ni el medicamento. Llega a un teléfono que puede ser familiar y se lee sin desbloquear la pantalla.
Si la cita se cancela, el recordatorio se anula solo: nadie recibe el aviso de una cita que ya no existe.

Las recetas

Recetas numeradas con la numeración propia de su clínica, con código QR y código de validación impresos.

La farmacia escanea el QR o teclea el código y ve, en una página pública, si la receta es auténtica y si sigue vigente.
El medicamento se registra con dosis, frecuencia, duración, cantidad e indicaciones, y si acepta sustituto genérico.
Cada receta lleva su vigencia, y el enlace que se comparte vence con ella.
Queda constancia de cada vez que alguien abrió la receta.

El inventario de medicamentos

El catálogo de lo que su clínica entrega, con su costo, su precio y las existencias.

Aviso cuando un medicamento baja del mínimo que usted fije, y lista aparte de los agotados.
El margen de cada uno, calculado, sin tener que restar de cabeza fila por fila.
Lo que se entrega en la consulta se descuenta solo, y queda anotado a qué paciente y en qué visita.
Historial completo de movimientos: entradas, entregas y ajustes, con quién lo hizo y cuándo.

Exámenes y archivos

Resultados de laboratorio, imágenes y documentos guardados junto al expediente, no en una carpeta aparte.

Se suben desde la computadora o se les toma foto con la cámara del teléfono, sin salir del sistema.
Cada archivo se guarda con la fecha real del examen, no con la del día en que se subió: un paciente puede traer hoy un laboratorio de hace meses.
Su recepcionista puede adjuntar lo que el paciente trae sin poder ver el expediente.
La tarea que pedía ese examen se cierra sola al subir el resultado.

Las tareas pendientes

Lo que queda abierto de cada paciente: un examen por traer, un control por programar, un seguimiento.

Con prioridad y fecha límite, y lo vencido marcado en rojo.
Los contadores de la pantalla filtran al pulsarlos: pendientes, completadas, vencidas.
Se pueden cerrar adjuntando el resultado, o marcar como no realizadas indicando el motivo.

El dinero y los reportes

Cuánto facturó en el período, de dónde viene y cómo se mueve su agenda.

Ingresos totales, promedio por consulta y desglose por categoría de gasto.
Si atiende más de un médico, los ingresos se desglosan por cada uno.
Diagnósticos más frecuentes, pacientes por grupo de edad y días de la semana con más trabajo.
Seguimientos pendientes en una tabla, con el teléfono del paciente a mano.
Todo el reporte se exporta en PDF por el período que elija.

El equipo y el control

Cada persona entra con su cuenta y alcanza sólo lo que le corresponde: administración, médico o recepción.

Recepción agenda y registra pacientes; el médico atiende y escribe la consulta; la administración ve los ingresos.
Cada cambio en un expediente guarda quién lo hizo y cuándo.
Sus datos no los alcanza ningún otro establecimiento del sistema.
Los datos personales y clínicos se guardan codificados: ver la página de seguridad.

Dónde se usa

En el navegador de la computadora del consultorio, en una tablet o en el teléfono. Se puede dejar instalado como una aplicación más, con su icono en la pantalla de inicio.

No hay que instalar ni actualizar nada en cada equipo: cuando hay versión nueva, el sistema avisa y usted recarga cuando termine lo que está haciendo.
Accesos directos desde el icono: pacientes, agenda del día, historia clínica y tareas.

¿Quiere saber cuánto cuesta? Está en la página de precios. ¿Le preocupan los datos? Lea cómo se protegen. Y si su duda es otra, mire las preguntas frecuentes o escríbanos por contacto.

Equipo de una clínica trabajando con el sistema

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