El sistema mira su agenda, no una lista aparte
Todas las noches prepara los avisos de las citas del día siguiente y, cada pocos minutos, revisa las que están por ocurrir. Usted no tiene que marcar nada: lo que esté en la agenda entra en el circuito.
Recordatorios de citas
Recordatorios automáticos de cita por WhatsApp, mensaje de texto o correo
El sistema avisa a cada paciente antes de su consulta y recoge su respuesta. Usted ve en la agenda quién confirmó y quién no va a venir, sin llamar a nadie.
- WhatsApp, SMS o correo
- El paciente confirma
- Antelación configurable
- Sin datos clínicos
Cómo trabaja
Lo que pasa entre que agenda y que el paciente llega
El paciente recibe el aviso por donde lo lee
Por WhatsApp, por mensaje de texto o por correo, según lo que usted elija para su clínica. Con la antelación que configure: desde una semana antes hasta unas horas antes el mismo día.
Responde con un número, y su agenda se actualiza sola
Responde 1 para confirmar, 2 para cancelar o 3 para pedir otra fecha. Si cancela, la hora se libera y usted la ve libre sin hacer nada. También valen las palabras, para quien prefiera escribir.
Nadie recibe el aviso de una cita que ya no existe
Si la cita se cancela o se reagenda, el recordatorio se anula solo. Y si la cita ya pasó, no sale: «le recordamos su cita de ayer» es peor que no escribir.
Una decisión que conviene conocer
El mensaje no dice por qué viene el paciente
El recordatorio lleva el nombre de pila, la clínica, la fecha, la hora y el médico. Nada más. Ni el motivo de la consulta, ni el diagnóstico, ni el medicamento.
No es un olvido: ese mensaje llega a un teléfono que puede ser familiar o compartido, y la vista previa se lee sin desbloquear la pantalla. Un recordatorio no puede ser la vía por la que alguien se entera de lo que su familiar vino a consultar.
Si además quiere que sus pacientes pidan la cita por su cuenta, eso es la agenda en línea. Y lo que el sistema hace con sus datos está en seguridad.
Menos sillas vacías, sin llamar a nadie
Los recordatorios se encienden desde la configuración, cuando usted quiera.